Retningslinjer for angrerett

Returpolicy – Birthbloom

Hos Birthbloom lages hver poster på bestilling og tilpasses spesielt for deg. Derfor gjelder ikke angrerett eller åpent kjøp på våre personlige postere, i henhold til unntaket i angrerettloven for varer som er fremstilt etter kundens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg.

Vi anbefaler at du kontrollerer stavemåte, datoer og alle valg nøye før du fullfører bestillingen. Har du spørsmål før du bestiller? Ta gjerne kontakt – vi hjelper deg gjerne!

Skadet eller feil vare

Hvis posteren din mot formodning skulle bli levert skadet, eller hvis du har mottatt feil vare, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig etter at du har mottatt bestillingen.

Legg ved:

• Ordrenummer
• Bilde av skaden eller feilen
• Bilde av emballasjen

Vi erstatter varen uten kostnad dersom den er skadet eller feilaktig.

Leveringsproblemer

Hvis leveransen din blir borte eller ikke kommer frem, ta kontakt, så hjelper vi deg med å spore den og erstatter bestillingen ved behov.

Kontakt

Har du spørsmål?
Send e-post til: info@birthbloom.se